Trocas e Devolução

 

Trocas e Devolução


Trocar ou devolver produtos em nossa loja é simples e descomplicado!

Você tem até 7 dias para trocar ou devolver o produto por qualquer motivo caso não esteja contente com o mesmo. Você poderá devolver o produto e solicitar o seu dinheiro, ou até mesmo trocar por qualquer outro produto do mesmo valor.

Lembre-se de manter o produto nas mesmas condições de recebimento, com embalagem, nota-fiscal e todos os acessórios enviados com o produto.

Caso os 7 dias já tenham se passado e mesmo assim, você ainda queira por algum motivo solicitar garantia, lembre-se de verificar o tempo de garantia, pois o mesmo varia para cada produto.

No caso de troca ou devolução, o procedimento apenas será concluído após recebermos e verificarmos que o produto encontra-se em ordem.

Para solicitar uma troca basta preencher o formulário abaixo:

Esse número pode ser encontrado em sua conta ou nos emails que enviamos.